와이업 공식 케어서비스는 무엇인가요?

와이업 유모차를 사용하는 고객이 유모차 세탁 전문 브랜드 킨더클리닝에서 제휴가로 유모차 세척과 안전 점검을 받을 수 있는 와이업 고객 전용 서비스입니다. 점검을 통과한 제품에는 와이업 공식 확인 라벨이 부착됩니다.

어떤 과정으로 세척하나요?

시트·캐노피 패브릭은 분리해 개별 세탁하고, 프레임은 고압 워싱부터 UV 살균 건조까지 진행하는 7단계 분해 세척입니다.

1. 패브릭 소재 탈거
2. 항균 천연 세탁
3. 고온 스팀 살균
4. 프레임 고압 워싱
5. 알콜 소독·유분 제거
6. 프레임 살균 건조
7. UV 살균 건조

안전 점검은 어떤 항목을 확인하나요?

폴딩·언폴딩 작동, 안전벨트 버클 체결, 프레임 파손 여부, 캐노피 조절·확장, 바퀴·브레이크 상태, 장바구니 체결까지 6가지 항목을 점검합니다. 점검을 마친 제품에만 검수 완료일과 검수자를 기재한 와이업 공식 확인 라벨을 부착합니다.

비용은 얼마인가요?

런칭 첫 달(2026년 9월 21일 ~ 10월 20일 접수분)에는 정가의 50%가 적용됩니다. 1인 1회 한정입니다.

이용료는 배정된 킨더클리닝 지점에서 직접 결제하며, 와이업에서는 결제가 이루어지지 않습니다.

어떻게 신청하나요?

카카오톡 채널 ‘와이업’을 친구 추가한 뒤 메뉴 ‘케어서비스’에서 신청서를 작성하시면 됩니다. 이 페이지의 ‘케어서비스 신청하기’ 버튼으로도 신청할 수 있습니다. 접수 내용은 킨더클리닝 본사로 전달되고, 가까운 지점이 배정되어 고객에게 직접 연락드립니다.

어느 지역에서 이용할 수 있나요?

킨더클리닝 22개 매장이 전국 47개 지역을 담당합니다. 가까운 매장에 방문하거나, 방문이 어려우면 택배 수거로 집에서 접수할 수 있습니다. 제주 지역은 아직 이용이 어렵습니다.

예전에 산 와이업 유모차도 신청할 수 있나요?

네. 현행 모델뿐 아니라 이전 세대 와이업 지니 라인도 신청할 수 있습니다. 휴대용은 지니 제로·지니 제로2·지니 제로3·지니 에스·지니 에스2·지니 에스3, 쌍둥이는 지니 트윈·지니 트윈2·지니 트윈3을 신청서에서 선택할 수 있습니다.

언제 받으면 좋을까요?

여행·휴가로 유모차가 오염되었을 때, 동생에게 물려주기 전 장기간 보관해야 할 때, 중고로 구매한 유모차를 깨끗하게 쓰고 싶을 때 권해 드립니다.

수거·반납 기간과 배송비는 어떻게 되나요?

소요 기간과 택배 접수 방법, 배송비는 지역과 매장 상황에 따라 달라 배정된 킨더클리닝 지점에서 안내드립니다.